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Overall
- 我們從 Facebook 與 Alphabet 歷年財報彙整而來的大數據,以科學方法協助廣告主,以事實為基礎的分配年度廣告預算,精準投放 IG , Facebook , Youtube , Google 廣告。
- 有別於全球各家廣告代理商,我們依據 Facebook 與 Alphabet 營收結構,以事實為基礎的揭密全球廣告主如何分配廣告預算。2020 年我們為台灣的廣告主做出的廣告預算投放報告和方法論如下:
- 傳統媒體廣告投放 50%、網路廣告投放 50%。
- 網路廣告投放又再細分如下:
- Google 搜尋廣告和 SEO 費用 30%。
- IG 廣告投放 12%。
- Youtube 廣告投放 10%。
- Facebook 廣告投放 4%。
- 2019 年美國廣告商在網路廣告上的支出將超過 1,290 億美元,超過傳統廣告的 1,090 億美元支出,這是美國網路廣告首次超越整體廣告市場的 50%。依據 eMarketer 於 2019年2月20 日估計。4年前,亦即2015年,網路數位廣告的市佔率僅為整體廣告業的25%。但是我們一直都知道,美國的數位廣告一直穩定增長,特別 Facebook 和 Google 廣告。這是不可避免的,但最終到了:今年,像美國的 Facebook 和 Google 廣告市佔率,已超越電視,廣播和報紙等傳統廣告。
- Facebook ( NASDAQ:FB )和 Alphabet ( NASDAQ:GOOGL ) 是數位網路廣告之王。在 2019 年底,這2家公司共同控制著美國 50%的數位網路廣告廣告支出。在美國的現況是,由於大量政治廣告支出的湧現,這2家科技巨頭的收入增長在 2020 年可能保持強勁。儘管該話題一直存在很大爭議,但與 2018 相比,政治類別的數位網路廣告營收將獲得可觀的增長。這是由於 Google, YouTube, Facebook, and Instagram 擁有極為廣泛的用戶基礎。
- Amazon 在數位網路廣告總收入中排在第3位,僅次於 Google 和 Facebook 。但是,Google 搜尋廣告(search advertising)業務正面臨越來越大的威脅。根據 eMarketer 的最新報告,Google 403 億美元的搜尋廣告收入,相當於美國整體搜尋廣告市場的 73.1%,而 Amazon 於 2019 年將增長近30%,達到70.9億美元,達到市場比例12.9%。展望 2021年,Amazon 的搜尋廣告市佔率預計將增長到15.9%,而 Google 的預計將下降到70.5%。
Google 廣告 2020 年精準投放,依據財報大數據
△ Google 2019 年度搜尋業務年營收為 981 億美元,佔總營收 1,618 億美元的 60%。YouTube 廣告收入為 150 億美元,佔總營收 9%。Source:Alphabet 。
- Google 2019 年度總營收為 1,618 億美元。
- Google 2019 年度搜尋業務年營收為 981 億美元,佔總營收 1,618 億美元的 60%。在這種營收比例之下,Google 廣告點擊率的任合變化,勢必對於 Alphabet 的營收產生巨大影響。因此,Google 廣告與自然搜尋,其界限越來越模糊。目的很容易理解,說到底 Google 就是一家廣告公司。
- Google 是搜尋引擎?當然不是,Google 一直一來都是廣告引擎。
- 2019 年,YouTube 廣告收入為 150 億美元,年增率 36%,約佔 Alphabet 年度總收入的 9%。這也是美國廣告主在全美有線電視上的總支出的 20%。同時也是 Facebook 廣告營收的 20%。也是 Amazon 旗下 Twitch 串流平台廣告收入的 6 倍。
- YouTube 於 2006 年以 16.5 億美元的價格被 Google 收購,至今已有 14 年歷史。
- YouTube 每月擁有 20 億活躍用戶,依據 Google 新任首席執行官 Sundar Pichai 於 Reuters 2020年2月4日訪問時表示。
- 2019 年,Google Cloud 雲端業務營收為 89 億美元。
- 2020 年1月起,我們看到 Google 廣告大幅改版,它看起來就像自然搜索結果一樣。
IG / 臉書廣告 2020 年度精準投放,依據財報大數據
△ Instagram 於 2019 年為 Facebook 帶來了 200 億美元的廣告收入,佔 Facebook 2019 年總收入的 25% 以上。同時,相較於競爭對手 YouTube 廣告收入勝出 50 億美元,高出 25%。根據《彭博社 》報導。同時,Instagram 品牌介紹已被 Facebook 改為 “ 來自 Facebook 的 Instagram ”,在 2020年第1季時。這是由於 Facebook 廣告效益不如以往,讓營收趨緩,全球廣告主紛紛轉向 Instagram。
- Instagram 於 2019 年為 Facebook 帶來了 200 億美元的廣告收入,佔 Facebook 2019 年總收入的 25% 以上。同時,相較於競爭對手 YouTube 廣告收入勝出 50 億美元,高出 25%。根據《彭博社 》報導。
- Instagram 品牌介紹已被改為:來自 Facebook 的 Instagram,在 2020年第1季。
- Instagram 擁有超過 10 億用戶,這個數字更是自 2018 年以來就沒有被更新過。
- Facebook 廣告效益不如以往,讓營收趨緩,廣告主紛紛轉向 Instagram。但是, Facebook 在財報中傾向以應用程式家族(Family of Apps),公佈其營收表現,含括 Instagram、Facebook、Messenger、Whatsapp 4大產品。
- Instagram 廣告會顯示在 Instagram 中故事之間,提要中以及 “瀏覽” 標籤上。Instagram 團隊越來越想出如何在用戶內容之間插入廣告。依據彭博社 2020 年2月報導。
- Instagram 已是當今全球社交名流、千禧世代、KOL 以及企業品牌最常使用的社群平台,最大的原因之一就是 IG 「匠心獨具與充滿個人風格的特色照片」瀏覽方式,讓粉絲可以很快的滑過,不必費心看文字,成功吸粉。我們也觀察到,IG 網紅的照片,都不是用手機隨手拍立即上傳的。99% 以上的照片是專業攝影師手持專業單眼相機拍攝而成,甚至搭配棚燈、妝髮。換句話說,有些網紅根本就擁有媲美傳統平面雜誌的攝影規格,拍攝出看起來十分自然、裸妝風格但又精緻細膩的受歡迎照片。
- Instagram 2020年第1季已推出新產品 IGTV。
△廣告收入佔臉書總營收的 98%。Source:Facebook。
- 2019年,Facebook 的收入達到 707 億美元。廣告收入佔臉書總營收的 98%。
- Facebook 每月有 25 億每月活躍用戶(Monthly Active users,MAUs)至少使用至少 1 種公司的核心產品,包括 Facebook,Instagram,WhatsApp 或 Messenger,是全球最大的社交網絡。Facebook 2020 第1季揭露了以上數據。
- Facebook 和 Google 均以拍賣形式出售廣告。拍賣中花費的錢越多,平均廣告價格就越高。此外,Facebook 為了讓廣告收入最大化,出價較高的廣告,將優先於 Feed 中的自然帖子。 因此,廣告客戶將為相同的展示次數花費更多的錢。Google 和 Youtube 廣告購買也是相同的運作方式。
- 在 Facebook 專頁上新增商店,透過 Facebook 商店直接銷售產品
- Facebook 商店可以和您的官網無縫接軌,借助臉書專頁吸引全球數十億用戶。
- Facebook 商店,讓客戶直接購買您的產品。
- Facebook 商店可幫助您按位置,年齡和興趣來定位客戶,以提高銷售量。
SEO,將社群媒體流量全數導回官方網站
自然搜尋(Google Organic)才是購買行為的最後一個動作。因此,廣告主無可避免的必需持續營運官方網站,執行搜尋引擎最佳化(Search Engine Optimization,SEO)。
眾所皆知,消費者的確點選了 Facebook / IG / Google 廣告。但是,你是否也發現這樣的現象,消費者又很精明的 Google 自然搜索,完成這2動作後才購買商品。
但是,為什麼廣告主和廣告代理商,都忽略了這項消費者行為?原因很簡單,Facebook 和 Google 彼此是競爭對手,他們只顧及自家廣告的優勢,因此在各自的廣告管理介面上,刻意地忽略這項行為分析。2 大網路霸主不願告訴你的自家廣告演算法真相,我們以事實為基礎的科學化方式闡述如下:
- Facebook Ads Manager 目的是鼓勵你的粉絲專頁購買 Facebook 廣告。所以,Facebook Ads Manager 的主要工作是跟踪 Facebook 廣告,然後 Facebook Ads 平台故意忽略消費者在交易中,同時也進行了Google 搜尋的行為。最後 Facebook Ads Manager 給你一堆看不懂的數據,試圖解釋投放在 Facebook 廣告的報酬率(ROI)高,試圖讓你繼續買 Facebook 廣告。
- 同樣的,Google Analytics 目的是鼓勵你的官方網站購買 Google 廣告。Google Analytics 也宣稱可讓您評估自己的廣告投資報酬率(ROI),以及追蹤您的各類網站和應用程式,包括影片以及社交內容。
因此,Google 和 Facebook 畢竟就是競爭對手,都在搶時數位網告大餅。所以,Google Analytics 無法安裝 <head> 與 </head> 標籤追蹤碼在 Facebook 網頁。換句話說,Google Analytics 無法分析 Facebook 粉絲頁。這是由於 Facebook 不開放粉絲頁的網站原始檔,也沒有介面可以修改。
所以,自 2,000 年網際網路興起之際,我們就一再強調,官方網站 SEO 經營十分重要,因為任何社群媒體壽命平均不到 10 年。更重要的是,片段、不連續的社群媒體檔期活動,就像煙火般的曇花一現。我們認為,全球數位廣告代理商都忽略了網路消費的最後一哩,每一檔社群媒體活動帶來的流量,一定要想辦法導回官方網站,如此一來,廣告主的社群媒體廣告費用,才能締造長期廣告與品牌效益。
全球知名的 SEO 獎項:Search Awards 以及 SEMY Awards。
大數據行銷
4種大數據
- 政府與私營機構資源規劃系統(Enterprise Resource Planning, ERP),企業內部跨部門生產流程產生的數據,可提升內部溝通效率最終優化產品品質。適合 Business to Business (B2B) 產業採用。
- 政府與私營機構自行建置之官網或社群媒體,又稱顧客關係管理系統(Customer Relationship Management, CRM),所蒐集的使用者數據,顧客購買行為的歷史紀錄數據、會員登入官網的時間、網頁瀏覽時間、電子商務行為,網路付款資訊。適合 Business-to-Consumer (B2C) 產業。
- 政府與私營機構自行建置以外的網站、社群媒體數據(Web Data)數據。例如競爭對手之社群媒體數據(Web Data)數據、新聞媒體正面與負面報導數據、使用者透過社群媒體所發表的言論數據,又稱輿論。適合 Business-to-Consumer (B2C) 產業以及政府部門了解輿論時使用。
- 網絡數據(Network Data)。它跟網路數據最大的不同,是除了電腦、平板、手機、電視產生的數據之外,還有物聯網技術(Internet of Things,IoT),將家用設備透過網際網路連結成為智慧家電,網際網路以外所蒐集到的資訊,都屬於網絡數據
大數據優點
例如美國政府開放數據 www.data.gov。2015年,當時的美國總統歐巴馬,僱用了白宮史上第一位大數據科學家 JD Patil,主持聯邦政府開放數據入口網站。使用者可以從該網站,下載美國政府匯集的民眾抱怨數據。更厲害的是,只要你具備大數據分析軟體的使用能力,例如 Excel , Tableau。就可以針對政府開放數據執行讀取、分析與研判,從中找出創新解方。值得一提的是這項功能稱之為反饋( Feedback),也代表了去中心化(decentralization)以及資訊可接近性 (web accessible version) 。簡單來說,美國政府資訊已實踐黑客精神(Hacker),這個詞是用來形容那些熱衷於解決問題、克服限制的人。
大數據缺點
數據的正確性 (Accuracy) 與可靠性 (Reliability)與可驗證性(Validity),例如假新聞、機器人帳號。
常見大數據分析軟體
Excel / Tableau / QlikView / Microsoft Power BI / Birst BI / Dundas BI / IBM Cognos BI / Oracle BI / SAP BusinessObjects / SAS Visual Analytics / Sisense / MicroStrategy