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我們聘請有通過認證的救生員作為政府機構、私人企業健身中心之游泳池管理，以保護從事娛樂，健身，競技和指導游泳活動的顧客。救生員的最低培訓要求是成功完成美國紅十字會的救生課程或同等水平的課程。認證意味著在課程結束時，個人達到了所有教育目標，包括智力和實踐目標。
優秀救生員認證
在美國各州，救生員所需具備的證書確實有所不同。聯邦政府未發布任何標準要求，因此您需要檢查您所在州的法律。幾乎每個州都將要求救生員具備CPR和急救證書以及一般的救生員培訓。許多救生員通過美國紅十字會在所有這些領域接受標準的培訓和認證。
在台灣，我們遵循教育部體育署《游泳池管理規範》。
在台灣，我們遵循教育部體育署《游泳池管理規範》。
優秀救生員培訓
美國紅十字會和美國救生協會主張，應為救生員進行額外的季前培訓和持續的在職培訓，並且該培訓應針對他們將要工作的設施。
標準救生技術和程序認證
急救和CPR等水救援和緊急醫療服務（emergency medical services,EMS）的認證
預防策略：在允許顧客參加游泳活動之前，應對設施進行全面的威脅分析。這種威脅分析應確定人身危險以及那些使顧客面臨更大風險的活動。一旦確定了危害和風險，就需要製定，實施和管理特定的事故預防策略。如有可能，還應對有特殊需要的團體進行威脅分析。應考慮使顧客面臨更大風險的任何慢性病，並應採取適當的保護措施（即使用PFD，額外的監督等）以防止事故發生。
設施訪客規章制度
使用專門的安全和救援設備
緊急行動，響應和操作計劃
緊急通信程序
風險管理，包括危害和風險識別
設施介紹
標準救生技術和程序認證
急救和CPR等水救援和緊急醫療服務（emergency medical services,EMS）的認證
預防策略：在允許顧客參加游泳活動之前，應對設施進行全面的威脅分析。這種威脅分析應確定人身危險以及那些使顧客面臨更大風險的活動。一旦確定了危害和風險，就需要製定，實施和管理特定的事故預防策略。如有可能，還應對有特殊需要的團體進行威脅分析。應考慮使顧客面臨更大風險的任何慢性病，並應採取適當的保護措施（即使用PFD，額外的監督等）以防止事故發生。
設施訪客規章制度
使用專門的安全和救援設備
緊急行動，響應和操作計劃
緊急通信程序
風險管理，包括危害和風險識別
設施介紹
優秀救生員職責
我們優秀的救生員團隊在執行勤務時，將專注的留意泳池，以注視所有游泳者，並準備好救生管，隨時準備出發。
依據30秒規則，10/20規則和10 x 10反應規則。
30秒規則
救生員在30秒鐘內將他/她的責任區中的一個極端向另一個極端進行調查，然後再返回。
10/20規則
救生員確定潛在事件（即受害者，危險，風險）後，必須在10秒內確定是否需要干預。如果需要，必須放置救生員以便在20秒內介入。
10 x 10反應規則
救生員必須能夠在10秒內檢查其責任範圍，並且如果需要，必須能夠在10秒內進行干預。
優秀的救生員具備專心的特質。與游泳者或其他護衛員交談不會分散您游泳池救生員的注意力。警衛塔沒有成為一個好的社交場所。如果您發現您的救生員正在與其他人聊天或觀看游泳池以外的事情，請與管理員聯繫。
優秀的救生員是專職的，永遠不必執行管理職責並同時觀看游泳者。如此一來，救生員不必擔心，除了面前的游泳者。
我們定期的表揚表現優異的救生員，讓他們擁有工作成就感與榮譽感。
依據30秒規則，10/20規則和10 x 10反應規則。
30秒規則
救生員在30秒鐘內將他/她的責任區中的一個極端向另一個極端進行調查，然後再返回。
10/20規則
救生員確定潛在事件（即受害者，危險，風險）後，必須在10秒內確定是否需要干預。如果需要，必須放置救生員以便在20秒內介入。
10 x 10反應規則
救生員必須能夠在10秒內檢查其責任範圍，並且如果需要，必須能夠在10秒內進行干預。
優秀的救生員具備專心的特質。與游泳者或其他護衛員交談不會分散您游泳池救生員的注意力。警衛塔沒有成為一個好的社交場所。如果您發現您的救生員正在與其他人聊天或觀看游泳池以外的事情，請與管理員聯繫。
優秀的救生員是專職的，永遠不必執行管理職責並同時觀看游泳者。如此一來，救生員不必擔心，除了面前的游泳者。
我們定期的表揚表現優異的救生員，讓他們擁有工作成就感與榮譽感。